Returvillkor

HUR RETURNERAR JAG?

Du kan alltid returnera en produkt inom 14 dagar efter att du mottagit din order. Vänligen fyll ut returformuläret som du hittar här och inkludera det tillsammans med de returnerade produkterna inuti försändelsen.

Du står själv ansvarig för returkostnaden. Samtliga returer behandlas så snart som möjligt efter att de har ankommit till vårt varulager men det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan det har gjorts. Du kommer att få besked via e-post när returen behandlats som bekräftar återbetalningen eller om någon annan åtgärd har vidtagits.

Den returnerade produkten måste vara i ursprungligt skick med samtliga märkeslappar intakta för att returen ska kunna behandlas. Om produkten inte uppfyller dessa krav så kommer den att returneras tillbaka till avsändaren.

Återbetalningen kommer alltid att göras tillbaka till kontot som användes vid tillfället för beställningen om inte ett presentkort ska upprättas istället.

Vi rekommenderar att returnera din försändelse via ditt lokala postombud som ett vanligt brev. Om du använder ett fraktalternativ med direktleverans till fysisk mottagare, vänligen använd adress 'Bangatan 5, 441 32 Alingsås, Sverige'. Kom ihåg att spara kvitto för ditt köp.

HUR BYTER JAG MIN PRODUKT?

Om du önskar att byta en produkt så är det enklaste att lägga en ny order på önskad produkt/storlek och returnera produkten som du har mottagit eftersom vi för tillfället inte har möjlighet att hantera byten.

Om du har några frågor kan du kontakta vår support här.